エポスカードを紛失・再発行したらポイントはどうなるの?名義変更の場合は?

エポスポイントは引き継がれる?

せっかくコツコツ貯めていたエポスポイントが、突然なくなってしまったらショックですよね。

マルイで欲しいバッグを買うために頑張ってポイントを貯めていたとか… それぞれ、ポイントを貯める理由があると思います。

そこで浮かび上がる疑問の1つに「エポスカードを再発行しなければならなくなった場合、ポイントはどうなるの?」というものがあります。

磁気不良・破損・盗難・紛失・名義変更…これらの理由により、エポスカードを再発行した場合、今まで貯めていたポイントが、なくなってしまうのではないか?と、不安になりますよね。

でも大丈夫。当記事をサッとお読みいただければ、その不安がパッと解消されます。

ひぃぜる
ちなみに、盗難・紛失に合われた方は、速やかに「エポスカード紛失受付センター」に連絡しましょう。

TEL:03-5340-3333(24時間受付)

エポスカードを再発行してもポイントはそのまま引き継がれます

先ほど例にあげた理由で、エポスカードを再発行しても、ポイントがなくなるなんてことはありません。ご安心ください。

エポスポイントは、カード情報をもとに、サーバー上でデータ管理しています。ですので、カード自体が破損して使えなくなったとしても、エポスカード側に個人のデータが保存されているので、問題ありません。

カード再発行とともに、新しいカードと管理されているデータが紐づけられます。つまり、登録情報やポイントは、そのまま新しいエポスカードに引き継がれるということです。

  • エポスカード再発行→ポイントはそのまま引き継がれる ◯
ひぃぜる
再発行手続きは、「エポスネット(エポスカード会員専用サイト)」から申請するか、マルイやモディにある「エポスカードセンター(※要本人確認書類)」に直接出向けばOKです♪

※エポスカードのデザイン変更の場合もポイントがそのまま引き継がれるのでご安心ください♪

カード番号は変わります

エポスカードを再発行しても、ポイントはそのまま引き継がれます。しかし、カード表面記載の16桁のカード番号は変わります。

今までカード払いに設定していたプロバイダー料金や公共料金などがございましたら、再度設定しなおしましょう。

ひぃぜる
多少面倒ですが、ファイトです(`・ω・´)

※ちなみに暗証番号はポイント同様そのまま引き継がれます

ご不安でしたら「エポスポイント通帳」でポイントの動きを確認

再発行後、しっかりポイントが引き継がれているか。また、特に盗難・紛失被害に合われた方で、ポイント残高に違和感を感じたら、エポスネットにある「ポイント通帳」で、過去6ヶ月間のポイントの動きを見れるので、そちらで確認することをオススメします。

エポスポイント通帳
  1. エポスネットにログイン
  2. 画面左ツールバーにある「現在のエポスポイント」欄にある「くわしく見る」をクリック
  3. 次の画面にある「ポイント通帳」からポイント履歴の詳細が見れます♪
エポスポイント通帳

これは実際の僕の「ポイント通帳」です。右側にある「開く」というプルダウンメニューを開いていくと、「いつ何をいくらで何回払いで買って◯◯ポイント加算」という具合に、1日単位で、かなり細かくポイントの加算・減算状況を確認することができます。

減算というのが、ポイントを利用したかどうかですね。上記のように、【減算:0ポイント】となっていれば、ポイントは使っていないということになります。

再発行後に限らず、ポイント残高に疑問を感じたら、こちらを確認しましょう。

さいごに

エポスカードを再発行しても、ポイントはなくならず、新しいカードに引き継がれるので、ご安心ください。(一度カード会員を退会してからの再発行はこの限りではない)

クレジットカードって、便利だから使っているというのもありますが、ポイントが貯まるというお得要素がメインってところもありますよね。なので、せっかく貯めたポイントがなくなるなんてことだけは避けたいですね。

余談かもしれませんが、ノーマルのエポスカードのポイント有効期限は2年間となっております。(ゴールド・プラチナ会員は無期限)

なので、ポイントの有効期限以内に、かならず使い切るようにしましょう。もし、もっと長期間ポイントを貯めたい場合は、エポスネットでポイント期限の延長を行うことも可能です。

エポスカードのポイント有効期限は2年!延長申請でさらに24ヶ月プラス!

2018.12.31

興味があれば、合わせてご活用ください♪

ABOUTこの記事をかいた人

ひぃぜる

エポスカードをメインカードとして使って早10数年。 今まで色んなカードを使ってきたけど、結局自分にはエポスが一番使いやすかったっていう。 ってな訳で!実際に僕が感じた、エポスカードのいいところを徹底的にシェアしていきます! エポスカードって、ぶっちゃけどうなの?という方の参考になるよう全力を尽くします。 そんな30代前半男のブログです。